- 客户服务技能
- 能够同他人一道很好地工作
- 在有压力的情况下保持冷静的耐心和能力
- 做事彻底,注重细节
- 敏感和理解
- 运用你的主动性
- 优秀的口头沟通能力
- 销售产品和服务的能力
- 说服和谈判技巧
- 能熟练使用计算机及主要软件包
在这个角色中,你可以:
- 为客户提供服务和建议
- 拆包和分类新库存交付
- 在陈列柜和货架上安排商品
- 轮换和更换库存
- 推销产品
- 接受现金和信用卡支付,确保收银台收支平衡
- 处理希望退货的顾客, 手动或电子方式退还付款和日志详细信息
- 完成销售目标
- 保持商店干净整洁
你可能需要穿制服.
你可以在商店、储藏室、园艺中心或车库工作.
你的工作环境可能对体力要求很高而且很拥挤.
有了经验,你可以成为零售主管、经理或部门经理.
你可以专攻客户服务或购买商品. 你也可以建立和经营自己的独立商店或摊位.